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La inminente escalada de la transformación digital y el creciente uso de recursos como la inteligencia artificial (IA) y la automatización han puesto en un lugar preponderante a la tecnología cognitiva en las compañías de todo el mundo. De hecho, una investigación de...
by xelere | Ene 2, 2023 | Gestión de Servicios de TI
La experiencia digital dentro de las empresas y sus servicios Desde hace ya algunos años, los lugares de trabajo han cambiado y evolucionado de manera tal que son las empresas quienes ahora deben adaptarse a nuevos paradigmas laborales. Por suerte, Helix Digital...
by xelere | Abr 11, 2019 | Gestión de Servicios de TI
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by xelere | Jul 2, 2017 | Gestión de Servicios de TI, Novedades
Autor: Juan Cruz del Col, Consultor Líder Comencemos con lo básico: ¿Qué es el Catálogo de Servicios de TI? El Catálogo se utiliza para publicar información acerca de los servicios que el área de TI brinda a la organización. Este catálogo puede ser consultado por los...