por xelere | Jun 5, 2017 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas Para poder entender qué es el mantenimiento programado dentro de las herramientas de ITSM primero debemos conocer qué es un Ítem de configuración, o cómo se lo llama en el mundo de sistemas: CI. Los CI’s (Configuration...
por xelere | Feb 22, 2017 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas Para poder entender qué es el mantenimiento programado dentro de las herramientas de ITSM primero debemos conocer qué es un Ítem de configuración, o cómo se lo llama en el mundo de sistemas: CI. Los CI’s (Configuration...
por xelere | Dic 23, 2016 | Gestión de Servicios de TI, Novedades
Por: Juan Cruz del Col, Consultor líder Hasta hace poco tiempo para la mayoría de los administradores de sistemas, por no decir todos, el enfoque principal y único han sido las aplicaciones y escritorios Windows. Siempre se ha visto a las aplicaciones móviles como...
por hmedina | Mar 2, 2016
Soluciones IT Service ManagementTu mesa de ayuda y las mejores prácticas más cerca que nunca Solicita más información Todo lo que necesitas para ofrecer un servicio excepcional Registra y resuelve Rápido y fácil registro y gestión de Incidentes,...
por xelere | May 30, 2023 | Gestión de Servicios de TI
Facilitar la eficiencia operativa tanto de manera interna como externa es una de las claves para alcanzar el éxito empresarial. De hecho, la búsqueda de la excelencia en la gestión de servicios trata sobre eso: otorgar experiencias útiles y eficaces para satisfacer...
