by xelere | Nov 9, 2016 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas En mi blog anterior los introduje a una nueva herramienta “IT Service Broker” la cual a través de un portal busca que los usuarios aprendan a autogestionarse, ¿Cómo logra “IT Service Broker” potenciar este portal? Lo hace...
by xelere | Nov 7, 2016 | Novedades
El 19 de Octubre Xelere estuvo participando como sponsor de la mano de IBM en el Seminario: “La Ciberserguridad en Infraestructuras Críticas” organizado por Arpel en donde Juan Camilo Reyes, Líder Regional de Servicios de Seguridad de IBM dio la charla...
by xelere | Oct 24, 2016 | Cibersecurity, Novedades
Por: Manuel Grandoso, Líder de Seguridad de la Información Uno de los grandes problemas a la hora de encarar la Seguridad de Infraestructuras Críticas o Redes Industriales de Control, son las diferencias entre las áreas tecnológicas corporativas (TI) y de...
by xelere | Oct 21, 2016 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas Los usuarios están cambiando. Embebidos en el mundo de internet, de la digitalización de las cosas, entre otros, las personas tienden a autogestionarse, a resolver sus necesidades por ellos mismos. Hoy en día las empresas...
by xelere | Oct 19, 2016 | Automatización de Servicios de TI, Novedades
Autor: Maximiliano Benatti, Consultor Líder ¿Por qué debo tener conocimiento de mi Infraestructura de TI? El mapa de dependencias de Servicios entre sus Aplicaciones y su Infraestructura está actualizado? Puede cumplir con las necesidades del negocio? Sin visibilidad...
by xelere | Oct 13, 2016 | Novedades
Autor: Lautaro Poggio, Consultor de Herramientas El SLA (Service Level Agreement- Acuerdo de Nivel de Servicios) es un acuerdo de nivel operacional, que se establece dentro de la organización, con el objetivo de regular las condiciones de provisión y control de...