by xelere | Nov 9, 2016 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas En mi blog anterior los introduje a una nueva herramienta “IT Service Broker” la cual a través de un portal busca que los usuarios aprendan a autogestionarse, ¿Cómo logra “IT Service Broker” potenciar este portal? Lo hace...
by xelere | Nov 7, 2016 | Novedades
El 19 de Octubre Xelere estuvo participando como sponsor de la mano de IBM en el Seminario: “La Ciberserguridad en Infraestructuras Críticas” organizado por Arpel en donde Juan Camilo Reyes, Líder Regional de Servicios de Seguridad de IBM dio la charla...
by xelere | Oct 24, 2016 | Cibersecurity, Novedades
Por: Manuel Grandoso, Líder de Seguridad de la Información Uno de los grandes problemas a la hora de encarar la Seguridad de Infraestructuras Críticas o Redes Industriales de Control, son las diferencias entre las áreas tecnológicas corporativas (TI) y de...
by xelere | Oct 21, 2016 | Novedades
Por: Macarena Martin, Gestión de Herramientas Los usuarios están cambiando. Embebidos en el mundo de internet, de la digitalización de las cosas, entre otros, las personas tienden a autogestionarse, a resolver sus necesidades por ellos mismos. Hoy en día las empresas...
by xelere | Oct 19, 2016 | Automatización de Servicios de TI, Novedades
Autor: Maximiliano Benatti, Consultor Líder ¿Por qué debo tener conocimiento de mi Infraestructura de TI? El mapa de dependencias de Servicios entre sus Aplicaciones y su Infraestructura está actualizado? Puede cumplir con las necesidades del negocio? Sin visibilidad...
by xelere | Oct 13, 2016 | Novedades
Autor: Lautaro Poggio, Consultor de Herramientas El SLA (Service Level Agreement- Acuerdo de Nivel de Servicios) es un acuerdo de nivel operacional, que se establece dentro de la organización, con el objetivo de regular las condiciones de provisión y control de...
by xelere | Oct 11, 2016 | Uncategorized
Autor: Juan Cruz del Col, Consultor Líder Comencemos con lo básico: ¿Qué es el Catálogo de Servicios de TI? El Catálogo se utiliza para publicar información acerca de los servicios que el área de TI brinda a la organización. Este catálogo puede ser consultado por los...
by xelere | Oct 5, 2016 | Cibersecurity, Novedades
Autor: Mariano Amoroso, Consultor de Seguridad Informática Es sabido que las personas son consideradas el eslabón más débil de la seguridad de la información de las organizaciones. La ingeniería social es el arte de manipular psicológicamente a las personas...
by xelere | Sep 9, 2016 | Novedades
Xelere estuvo presente en Sinergías 2016, el evento anual de Avnet México que ayuda a posicionar a los principales Asociados de Negocio de Avnet Latinoamérica como líderes en un grupo selecto de empresas ayudando a construir relaciones estratégicas de largo plazo....
by xelere | Sep 9, 2016 | Novedades
Del 6 al 9 de Septiembre Xelere estuvo participando junto con nuestros clientes Produban y Santander Río en el BMC Engage 2016 Las Vegas, uno de los uno de los eventos más grandes que reúne a la comunidad de TI con más de 300 sesiones técnicas y la posibilidad de...
