{"id":11196,"date":"2021-11-26T16:10:45","date_gmt":"2021-11-26T16:10:45","guid":{"rendered":"https:\/\/xelere.com\/?p=11196"},"modified":"2022-03-08T15:23:21","modified_gmt":"2022-03-08T15:23:21","slug":"xelere-20-anos-un-viaje-por-la-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xelere.com\/en\/xelere-20-anos-un-viaje-por-la-tecnologia\/","title":{"rendered":"Xelere 20 a\u00f1os: un viaje por la tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"

Con el objetivo claro de ofrecer proyectos innovadores, nuestra querida Xelere pas\u00f3 por muchas transformaciones antes de ser lo que es hoy. Los socios fundadores nos abren su coraz\u00f3n para conocer su historia, que no s\u00f3lo los enorgullece, sino que tambi\u00e9n los emociona. A trav\u00e9s de una entrevista nos cuentan experiencias, an\u00e9cdotas y sentimientos respecto a estos 20 de a\u00f1os de trayectoria.<\/span><\/p>\n

Un giro a la rutina<\/b><\/h2>\n

A comienzos del a\u00f1o 2001, Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez decidi\u00f3 dar un giro de 180\u00b0 en su vida profesional. Luego de iniciar su carrera con un proyecto propio en su lugar de origen, Bah\u00eda Blanca, y de trabajar varios a\u00f1os en IBM, tom\u00f3 la decisi\u00f3n de volver a emprender. Crear su propia empresa y ser independiente, era algo que sent\u00eda como un desaf\u00edo y ese era el momento de asumir el riesgo.<\/span><\/p>\n

El camino estaba claro<\/b><\/h2>\n

En aquel entonces no exist\u00edan las charlas de Zoom o Whatsapp, antes las ideas se contaban cara a cara. As\u00ed, caf\u00e9 de por medio, Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez se contact\u00f3 con su amigo Miguel Felder. Miguel es uno de los socios fundadores de Practia, una consultora de servicios tecnol\u00f3gicos, de gran prestigio en el mercado.<\/span><\/p>\n

Tras una charla de una hora y media llegaron a una conclusi\u00f3n: hab\u00eda que iniciar un proyecto juntos, una iniciativa fuera del molde tradicional. Tal como lo so\u00f1aba Juli\u00e1n, ser independiente se volver\u00eda una realidad.<\/span><\/p>\n

As\u00ed naci\u00f3 Xelere, como un spin-off, de Practia. Sin embargo, para planificar su nuevo prop\u00f3sito necesitaba m\u00e1s ayuda. En ese contexto, Oscar Ojeda se contact\u00f3 con \u00e9l, cont\u00e1ndole que estaba buscando nuevos destinos en su camino laboral.<\/span><\/p>\n

Ambos se conoc\u00edan de IBM y confiaban el uno en el otro. Por esta raz\u00f3n, Juli\u00e1n lo invit\u00f3 a participar de este proyecto que empezaba a tomar forma.<\/span><\/p>\n

Con mucho compromiso, Oscar acept\u00f3. Juli\u00e1n ya no estaba solo para llevar a cabo sus planes y Oscar ten\u00eda un nuevo desaf\u00edo en sus manos.<\/span><\/p>\n

Los primeros pasos fueron dif\u00edciles<\/b><\/h2>\n

Es sabido que la crisis del 2001 complic\u00f3 el desarrollo e inversi\u00f3n de las empresas. Exist\u00edan trabas econ\u00f3micas, sociales, culturales y pol\u00edticas. <\/span>\u201cLa gente desconfiaba, las necesidades eran muchas y no todas las empresas contaban con la informaci\u00f3n suficiente o necesaria para contratar el tipo de servicios que ofrec\u00eda Xelere.\u201d<\/span><\/i>, comenta Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez, socio de Xelere.<\/span><\/p>\n

Por ese entonces, las compa\u00f1\u00edas ten\u00edan restricciones presupuestarias muy importantes y s\u00f3lo pod\u00edan ocuparse de que el data center funcione. Juli\u00e1n y Oscar se propusieron apoyar a otras empresas a optimizar su \u00e1rea de sistemas a partir del uso de un modelo de Gesti\u00f3n de Servicios, basado en est\u00e1ndares y buenas pr\u00e1cticas (ITIL).<\/span><\/p>\n

“En los comienzos, cuando habl\u00e1bamos de buenas pr\u00e1cticas y de procesos de gesti\u00f3n de TI hab\u00eda que evangelizar mucho m\u00e1s; la gente no entend\u00eda para qu\u00e9 le pod\u00eda servir eso”, comenta Sergio Hrabinski, socio de Xelere.<\/span><\/p>\n

Este contexto representaba un obst\u00e1culo para Xelere. No deb\u00edan \u00fanicamente ofrecer un servicio, sino educar a su propio cliente para que comprendieran la oferta y el valor agregado que le dar\u00eda a su negocio.<\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de mucho esfuerzo lleg\u00f3 el primer cliente.<\/span> \u201cEmpezamos a ofrecer servicios tanto en Argentina, como en el resto de Latinoam\u00e9rica. El primer proyecto argentino fue el monitoreo del Home Banking del Citibank \u201d, <\/span><\/i>recuerda<\/span> Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez.<\/span><\/p>\n

Seguir evolucionando<\/b><\/h2>\n

Una vez establecidos en sus primeros clientes, con muy pocas personas dentro del equipo, Sergio Hrabinski se incorpor\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda para llevar a cabo proyectos de IT Service Management. Eran s\u00f3lo 6 colaboradores en ese entonces, pero pudieron hacer que Xelere comenzara un gran crecimiento. Sergio evolucion\u00f3 profesionalmente con la empresa y en la actualidad, es un socio m\u00e1s.<\/span><\/p>\n

En ese momento, se ejecutaron proyectos en pa\u00edses como Chile, Espa\u00f1a, Ecuador y Jamaica, entre otros. Durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os, Xelere fue una de las primeras empresas en posicionar proyecto de procesos (ITIL) a nivel regional.<\/span><\/p>\n

La implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas junto al asesoramiento de Xelere posibilit\u00f3 que muchas empresas consigan sus objetivos de negocio. <\/span>\u201cLa gente entendi\u00f3 que hac\u00eda falta alinear los conceptos de personas, procesos y tecnolog\u00eda\u201d<\/span><\/i>, agrega Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez.<\/span><\/p>\n

En 2006 ya contaban con varios empleados m\u00e1s, entre ellos, Mariano Bonina, quien comenz\u00f3 siendo colaborador con el rol de consultor. Luego, su desempe\u00f1o y compromiso con la empresa, hicieron que creciera profesionalmente hasta llegar a convertirse en socio.<\/span><\/p>\n

\u201cCuando ingres\u00e9 a Xelere comenzamos a hablar del concepto de gesti\u00f3n de servicios. Sin embargo, algo cambi\u00f3, hoy el negocio es TI, todo es TI.\u00a0 Nos concentramos en ver qu\u00e9 necesita el cliente y de qu\u00e9 manera manejamos y gestionamos esa percepci\u00f3n para mejorar los servicios\u201d,<\/span><\/i> dice Mariano Bonina, socio de Xelere. Y agrega: <\/span>\u201cEstuvimos en el camino de las organizaciones acompa\u00f1ando la transformaci\u00f3n digital\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n

Esta digitalizaci\u00f3n benefici\u00f3 el crecimiento de Xelere. El proyecto de la empresa avanz\u00f3 con ayuda de los cambios tecnol\u00f3gicos. Y al mismo tiempo, los clientes entendieron que el foco estaba en la experiencia de usuario y en la innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Asimismo, la automatizaci\u00f3n de servicios de TI es otra de las incursiones que realizaron a lo largo de su trayectoria. Gracias a la intervenci\u00f3n de Xelere, varias empresas redujeron considerablemente sus procesos manuales, mejorando tiempos, eficiencia y niveles de productividad.<\/span><\/p>\n

Ciberseguridad, el punto de quiebre<\/b><\/h2>\n

Durante 2015, los socios de Xelere comprendieron que sus servicios deb\u00edan seguir creciendo y evolucionando. Sab\u00edan que la gesti\u00f3n de tecnolog\u00edas ya estaba consolidada, que era un plus para el negocio y que las empresas lo entend\u00edan por completo.<\/span><\/p>\n

A su vez, la creciente ola de hackeos e intervenciones en los datos privados de las organizaciones y las personas, pon\u00eda en marcha una nueva idea: ofrecer servicios de seguridad a las empresas.<\/span><\/p>\n

As\u00ed es como nac\u00eda un nuevo enfoque para Xelere. No s\u00f3lo continuar\u00eda brindando consultor\u00eda de TI, sino tambi\u00e9n consultor\u00eda sobre ciberseguridad. En pocas palabras, desde entonces las compa\u00f1\u00edas conf\u00edan en Xelere para prevenir y remediar ciberataques.<\/span><\/p>\n

\u201cLa incorporaci\u00f3n de la pr\u00e1ctica de Ciberseguridad signific\u00f3 un antes y un despu\u00e9s para Xelere. No tiene que ver con un cambio de paradigma de la tecnolog\u00eda, fue una decisi\u00f3n de negocio trascendente, una reconversi\u00f3n del negocio\u201d, comenta <\/span><\/i>Juli\u00e1n Hern\u00e1ndez.<\/span><\/p>\n

Actualmente, la Ciberseguridad es uno de los servicios m\u00e1s requeridos por las organizaciones. En esta materia Xelere hace grandes diferencias en el mercado gracias a su especializaci\u00f3n. Se posiciona como proveedor de TI y socio tecnol\u00f3gico de Ciberseguridad. Los colaboradores est\u00e1n en constante actualizaci\u00f3n, aprendizaje, innovaci\u00f3n y modernizaci\u00f3n para brindar un mejor servicio y mantener un activo valioso: la confianza del cliente.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/h2>\n

<\/h2>\n

Valores de Xelere<\/b><\/h2>\n

El esp\u00edritu xeleriano se siente dentro de la compa\u00f1\u00eda y es un activo que lleva con orgullo cada uno de los colaboradores.<\/span><\/p>\n

\u201cFrente al aniversario n\u00famero 20 siento orgullo por la empresa que formamos. Tambi\u00e9n, por la gente que trabaja en Xelere y por el valor que le generamos a cada uno de nuestros clientes. Cada ma\u00f1ana me levanto pensando qu\u00e9 podemos hacer para que cada persona que trabaja en Xelere pueda desarrollarse y encontrar el lugar donde pueda profesionalizarse mejor. Estoy convencido de que a medida que cada uno pueda agregar valor va a evolucionar personal y laboralmente , y eso va a hacer que la empresa crezca tambi\u00e9n\u201c, <\/span><\/i>finaliza Oscar Ojeda, socio de Xelere.<\/span><\/p>\n

Haciendo un pasaje por la historia, los socios nos relatan que los sentimientos son muchos. Prevalece la alegr\u00eda por haber tenido la oportunidad de crear la empresa y pertenecer a este excelente grupo. Adem\u00e1s, agradecen a todos sus colaboradores y al apoyo de los clientes que siguen confiando en ellos.<\/span><\/p>\n

Durante los 20 a\u00f1os de Xelere hubo compromiso y confianza: dos cualidades muy valoradas en la actualidad. El compa\u00f1erismo se destaca entre los valores del equipo, ya que hay una alta calidad humana y respeto.<\/span><\/p>\n

Este es un fragmento de la historia. El futuro llegar\u00e1 pronto con grandes desaf\u00edos y nuevas oportunidades que afrontar. Pero para poder avanzar seguros, es necesario y valorable recordar el viaje recorrido.<\/span><\/p>\n

Gracias a todos los Xelerianos por estos 20 a\u00f1os de Xelere. \u00a1Vamos por m\u00e1s!<\/span><\/p>\n

Si quer\u00e9s conocernos mejor, seguinos en redes sociales.<\/span><\/p>\n

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