En Xelere nos encontramos en búsqueda de Consultores Senior de Procesos TI para sumar a nuestro equipo de profesionales.
La persona seleccionada tendrá como responsabilidad principal, generar valor en los distintos clientes, desarrollando con profesionalismo las tareas que se les asignen.
Tareas:
- Diseño, documentación e implementación de Procesos ITIL en los clientes.
- Liderar talleres de trabajo con los clientes.
- Realizar revisiones de documentación, sistemas y servicios de los clientes.
- Impartir capacitaciones específicas para clientes.
- Velar por el cumplimiento de la planificación del proyecto asignado.
- Realizar presentaciones a los clientes dentro del marco de los proyectos.
- Preparar y validar la documentación específica comprometida con los clientes.
- Desempeñarse como instructor de cursos oficiales dictados por Xelere.
- Contribuir al desarrollo de las disciplinas asignadas dentro de Xelere.
- Capacitarse en los temas relacionados a las soluciones estratégicas asignadas.
- Realizar presentaciones internas en Xelere relacionados a las soluciones asignadas.
Requisitos para la posición:
Educación/ Conocimientos:
- Formación académica: Nivel terciario/universitario o superior en carreras de sistemas ó afines.
- Fundamentos de ITIL V3
- Fundamentos de COBIT
- Fundamentos de ISO 20000
Experiencia:
- Al menos 5 años en proyectos y/o actividades relacionados con el área de TI en empresas de mediana envergadura.
- Experiencia en manejo de cambios culturales.
Habilidades:
- Redacción de documentos
- Trabajo en equipo
- Gestión de Servicios TI
¡Súmate a Xelere y ayúdanos a transformar la forma de hacer IT!
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